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智能云服務(wù)平臺(tái)

智能云服務(wù)平臺(tái)

山東章鼓云平臺(tái)簡(jiǎn)介

       目前云計(jì)算在企業(yè)數(shù)字化中盛行,云計(jì)算使信息系統(tǒng)資源實(shí)現(xiàn)了資源按需分配的靈活性和可伸縮性,更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化,為企業(yè)信息系統(tǒng)提供更好的支持。隨著章鼓售后、監(jiān)控以及預(yù)處理業(yè)務(wù)越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜,導(dǎo)致管理成本猛增、人員需求加大、資源嚴(yán)重浪費(fèi),章鼓云的數(shù)據(jù)庫(kù)針對(duì)這些問(wèn)題做出了一些實(shí)用性的板塊,使用章鼓云中各類(lèi)軟硬件資源,這將使公司的服務(wù)變得更加積極、高效、及時(shí)和便捷等。
       通過(guò)繁易的4G盒子工業(yè)設(shè)備的通信,遠(yuǎn)程將客戶(hù)需求的設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng),利用先進(jìn)的云技術(shù)實(shí)現(xiàn)大量設(shè)備入網(wǎng)通信、數(shù)據(jù)傳輸、云計(jì)算、遠(yuǎn)程運(yùn)維等功能,降低了公司的投入,同時(shí)遠(yuǎn)程更改設(shè)備的程序以及上位機(jī)畫(huà)面都是唾手可得的。
       在章鼓云的駕駛艙中可以清楚的看到設(shè)備數(shù)量、分布情況、故障報(bào)警信息、地圖展示等信息,可以更直觀地看清各地區(qū)的設(shè)備分布,起到統(tǒng)觀全局的作用。故障設(shè)備的相應(yīng)的設(shè)備分布點(diǎn)可以變成紅色,點(diǎn)擊后在查看詳情中可以通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)確定故障的具體信息,為客戶(hù)提出更精確的解決方案,為派遣相應(yīng)的售后人員提供參考。故障報(bào)警也可以隨時(shí)查詢(xún),也支持短信報(bào)警和微信報(bào)警,即使推送,使工程師第一時(shí)間了解設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。

 

       實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是章鼓云的重點(diǎn)部分之一,可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控各設(shè)備上的具體運(yùn)行數(shù)據(jù),并對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。章鼓云的后臺(tái)也可以將歷史的數(shù)據(jù)保存起來(lái),繪制成歷史數(shù)據(jù)曲線(xiàn),更形象地體現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀況,技術(shù)人員通過(guò)歷史曲線(xiàn)的分析,可以得出相應(yīng)的解決方案或者預(yù)防方案。通過(guò)搜集整理和挖掘設(shè)備運(yùn)行的數(shù)據(jù),及時(shí)了解產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和運(yùn)行數(shù)據(jù),為章鼓產(chǎn)品的管理和節(jié)能改造提供大量數(shù)據(jù)支持。

 

 

       在山東章鼓公眾號(hào)上也上線(xiàn)了該平臺(tái)的部分功能,為不具備PC端的工作技術(shù)人員提供便利。同時(shí)也可以通過(guò)手機(jī)APP ,查看各個(gè)設(shè)備的數(shù)據(jù),手機(jī)設(shè)置設(shè)備的運(yùn)行參數(shù),查看報(bào)警以及歷史數(shù)據(jù)等功能??梢詫?shí)現(xiàn)設(shè)備研發(fā)人員、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員、終端客戶(hù)等不同權(quán)限的人訪(fǎng)問(wèn)不同設(shè)備。

 


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